滝沢 こんにちは皆さん。今回は、武蔵小杉と横浜に2店舗を構え、お客様の美容と健康に真摯に向き合うリラクゼーションサロンのオーナー、遠藤さんにお話を伺います。まず初めに、お店の特徴やコンセプトを教えていただけますか？

遠藤　こんにちは。ありがとうございます。当サロンは、自律神経やホルモンバランスに着目したトータルな美容と健康を提供するサロンを目指しています。お客様のお悩みに寄り添い、ドライヘッドスパ、オイルマッサージ、筋膜リリース、整体、ストレッチ、よもぎ蒸し、タイ古式マッサージ、フェイシャルエステ  など、様々な手法を駆使してお一人おひとりのお悩み解決を心掛けています。

滝沢　素晴らしいアプローチですね。具体的に、どのような不調や悩みに対応しているのでしょうか？

遠藤　肩こりや四十肩、腰痛などの身体的な不調はもちろん、睡眠障害や更年期障害など、自律神経やホルモンバランスに影響する悩みにも真摯に向き合っています。お客様一人ひとりの状態に合わせて施術内容を提案し、カスタマイズしたケアを提供しています。

滝沢　お店を始められるまでの経緯について教えていただけますか？

遠藤　3年（2021年）ほど前ですが、ストレスフルな仕事をしている主人の髪の毛が心配だったんです。（笑）友人からドライヘッドスパが良いんじゃないか…と、薦められ、それなら私がドライヘッドスパのお店で働こう！と、働き始めました。するとデビュー後、あっという間に人気になり、頭を触っているのに四十肩がよくなった！…と、評判になり、予約は取りづらくなるし、頭だけでなく全身の施術をして欲しいとご希望される方が増えて独立を決心しました。

滝沢　それまでマッサージや整体などの経験があったんですか？

遠藤　まったくなく。ただ学生時代剣道部でしたが、走るのが速かったので陸上部に引き抜かれました。その陸上部が本格的で、食事の栄養指導や、練習後に毎日先輩からマッサージを受け、それを後輩が勉強し先輩にマッサージを返し、そのあと更に監督から整体を受けていました。その３年間の経験が、身体を触らせていただくとカラダの悪い箇所がわかるという特技になり、結果として痛みや辛さの原因部分を探し出して治す事が得意なんだと…遅ればせながら(笑)４５歳になってから(笑)自分の特技に気付きました。独立開業に必要な様々な勉強をしなおして、まずは隠れ家サロンとして武蔵小杉にお店を始めました。

滝沢　２店舗目の横浜店はいつから？

遠藤　武蔵小杉のお店を開いてから半年後になります。

滝沢　早いですね。リアボーテのスキンアイテムを使用したフェイシャルエステメニューも充実していると伺いました。これらのアプローチにはどのような意図が込められていますか？

遠藤　自分の皮膚が弱かった経験から、フェイシャルエステメニューにも力を入れています。私自身が使ってみて、今までの基礎化粧品とは明らかに違う！と感じ、リアボーテの製品を取り入れました。１店舗でカラダもフェイシャルもお手入れできるのでお客様には喜ばれています。現在、当サロンではリアボーテの全トリートメントを受けることもでき、正規サロンならではの肌悩みに答えを出せるサロンとして人気をいただいております。

滝沢　男性のお客様も多いんですか。

遠藤　今は、男性美容も必要な時代ですよね！お身体のケアのついでにお顔のシミやニキビ跡のクレーター、頭髪を気にされてお手入れを予約する方が多くなっています。美容皮膚科に行っても取れなかった主人の頬のシミが気になってメンズにも美容が必要だと感じ男性美容にも力を入れ始めています。

滝沢　こちらの店舗はエステという括りになるんでしょうか？

遠藤　お客様には「お笑い道場」と言われています。（笑）店名の【e-wisteria.】イーウィステリアは、遠藤のイニシャル【e】と藤【wisteria】を組み合わせたもので、ご夫婦で通ってくださっているお客様が【遠藤さん】という意味で名付けてくださいました。ちなみに、店内に流れているリラクゼーション曲も脳がリラックスできる周波数にこだわってお客様【Fi’Ne様】に作曲していただいたオリジナル曲になります。よく眠れるので、販売していますか？と、聞かれる事も多いのですが、未発売オリジナル曲になります。サロンの内容としては、エステもリラクゼーションもお笑いもさせていただいております！お笑いは無料オプションとなります(笑)

滝沢　ははは。なるほど！オーナーとの会話も皆さん楽しみなんですね。お客様との対話やカウンセリングの際に気を付けていることはありますか？

遠藤 お客様とのコミュニケーションは非常に大切にしています。まず初めに、お客様が抱えている不調や悩みをしっかりとお伺いし、その上で最適な施術プランを提案しています。また、施術中も常にお客様との対話を大切にし、お笑いも織り交ぜつつリラックスできる環境作りを心がけています。

滝沢　真摯なアプローチが伝わってきますね。お客様の中には、リラックスだけでなく美容にも気を使いたいという方も多いと思います。これからの展望や新しい取り組みについて教えていただけますか？

遠藤　将来的には、さらに健康と美容を融合させたメニューの充実を考えています。また、お客様により一層満足していただけるよう、スタッフのトレーニングや技術向上にも力を入れています。お店の環境や施術のクオリティを通じて、お客様に癒しと美を提供し続けたいと考えています。

滝沢　素晴らしい展望ですね。最後に、お客様に向けてのメッセージをお願いします。

遠藤　皆様、いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。お客様の毎日が健康で楽しく過ごせると嬉しいな♪と思いながら日々営業しています。困ったことがあったり、悩んでいることがあれば、ぜひご来店いただき、お話しを聞かせていただいて、心も、体も、顔も、全てに寄り添わせていただけましたら幸いです！これからもお客様のお悩みに真摯に向き合い、満足いただけるサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

滝沢　本日は貴重なお話をありがとうございました。健康と美容のためにお店が提供する様々なアプローチは、多くの方にとって心強いサポートとなることでしょう。今後のご活躍を心よりお祈りしております。

e-wisteria.（イーウィステリア）　代表/遠藤奈緒美 Naomi Endo
学生時代に水泳、剣道、陸上競技の経験をした中で、身体の使い方やトレーニング後のケアに対する知識を培った。自身が陸上競技で体を壊し、これまで以上にトレーニング後のケアが大事であると痛感した。ドライヘッドスパ専門店で施術を続ける中で、独自のメソッドが体の不調改善を図れるという事に気付き独立。独立に際し、小顔美人【整顔】、整体、瞑想シータ（ドライヘッドスパ）、音叉、スウェディッシュ・ディープティシューマッサージなどを学び、メソッドに取入れ2022年に武蔵小杉店を隠れ家サロンとしてオープンし、半年後に2号店となる横浜店をオープンさせた。また、自身の皮膚が弱く悩みが多かった事から、防腐剤などを使わない幹細胞美容フェイシャルエステ（REL’ABEAUTE
エグゼクティブサロン）を取扱い始め好評お客様には、美肌も健康も叶えるサロンとして支持を集めている。
公式サイト：https://e-wisteria.com
Instagram：https://www.instagram.com/e_wisteria.a/
YouTube:https://youtu.be/pGag8zU3ByM